Usein kysytyt kysymykset

Mitkä maksutavat ovat yritysten ja yhdistysten käytössä?
  • Maksu paperilaskulla sekä verkkolaskulla 14 pv netto tai verkkomaksulla. Verkkomaksuihin käyvät Visa ja MasterCard kortit, sekä Op-, Nordea-, Danske Bank-, Säästöpankki-, Aktia-, Paikallisosuuspankit, S-Pankki- ja Handelsbanken- pankkimaksut. Henkilöyhtiöiden kuten Ky, Ay, T:mi, maatilojen ja yhden työntekijän osakeyhtiöiden maksutapa on vain verkkomaksu.
Miten laskutetaan Kuntien ja Valtion toimipaikkoja?
  • Julkishallinnon toimipaikoille laskutetaan toimituksen jälkeen joko verkkolaskulla tai paperilaskulla 14 pv netto. Laskutusmuodon voi valita tilausta lähetettäessä.
Sisältävätkö hinnat Alv:n?
  • Kaikki ilmoittamamme hinnat ovat Alv 0 % yrityksille ja julkishallintoon, eli hinnat eivät sisällä Alvia. Se tulee näkyviin eriteltynä ostoskorissa tilausta lähetettäessä.
Pitääkö verkkokauppaan rekisteröityä tilauksen tekemistä varten?
  • Ei tarvitse, lisää vain tarvikkeet koriin ja paina "Siirry kassalle" painiketta. Täytä osoitekentät ja Lähetä tilaus, me hoidamme loput.
Mikä on toimitusaika?
  • Kun tuotelistaussivun tuotekortin oikea yläkulma on vihreä, tuotetta löytyy varastosta, silloin toimitusaika on 2-3 päivää.
  • Jos kulma on punainen se on tilapäisesti loppu, tuotetta voi kyllä tilata ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotekortissa hinnan alla, jälkitoimituksesta ei tule tilaajalle lisäkuluja.
Minne toimitus tapahtuu?
  • Toimitus tapahtuu DB Schenkerin autojakeluna arkisin klo 8-15 välillä vastaanottajan osoitteeseen ulko-ovelle.
Mitkä ovat toimituksen kulut?
  • Yli 120 € tilaukset toimitetaan rahtivapaasti. Tilausten 60 - 120 € toimitus on 10 €. Tilausten 0 - 60 € toimitus on 18 €.
Kuinka saan tilaajapalkkion?
  • Kun tilaus Ecolla ylittää 200 € alv 0 %, voit lisätä kassalla yhden tilaajapalkkion ostoskoriin, kun tilaus ylittää 500 €, voit lisätä kaksi tilaajapalkkiota ostoskoriin. Kun tilaus ylittää 1000 € niin voit lisätä valintasi mukaan kolme tilaajapalkkiota ostoskoriin. Palkkiot on selailtavissa kassalla-sivun yläosassa. Lisäyksen jälkeen ne näkyvät ostoskorissa 0€ hinnalla. Palkkiot saat jokaisesta em. rajat ylittävästä tilauksesta.
Onko toimistotarvikkeilla takuu?
  • Kaikki tarvikkeemme ovat suunniteltu ammattikäyttöön ja niillä on tehtaan takuu.
Kuitti kirjanpitoon katosi. Mistä saan Kuitin?
  • Kuitti verkkopankkimaksusta on tullut sähköpostiisi tilauksen jälkeen. Jos se on hävinnyt, voit tulostaa kuitin kirjautumalla sisään palveluun ja sivulta Tilaushistoria.
  • Lisätty
    Maksutavat, toimituskulut ja UKK Kysy meiltä

    Evästeiden käyttö

    Valitsemalla ’Hyväksyn’, hyväksyt kaikki evästeet. Voit milloin tahansa muuttaa asetuksia sivun alareunan linkistä.
    Lue lisää tietosuojaselosteesta.

    Vain välttämättömät evästeet